Chính sách bảo mật của d35 cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần
Khi bạn mở tài khoản d35, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại IP đăng nhập, thời gian phiên và lịch sử cược để phát hiện gian lận, giải quyết tranh chấp và tuân
thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001 và chỉ được truy cập bởi nhóm kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng và kiểm toán tuân thủ. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên
ngoài và không chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn cho phép rõ ràng trong cài đặt tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách d35 kiểm soát và bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để giữ dữ liệu của bạn an toàn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Mỗi phiên...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch từ ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn đến máy chủ d35 đều đi qua kênh TLS 1.3. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần, thay vào đó sử dụng hàm băm bcrypt với độ phức tạp cao để ngăn khôi phục nếu có vi phạm.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên cần thiết mới có quyền đọc dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ nhìn thấy tên, email và lịch sử giao dịch để giải quyết vấn đề, không thấy mật khẩu hoặc chi tiết thẻ ngân hàng.
Kiểm toán hàng tháng
Đội ngũ tuân thủ nội bộ rà soát nhật ký truy cập cơ sở dữ liệu, kiểm tra cấu hình tường lửa và xác minh rằng mọi thay đổi mã nguồn liên quan đến xử lý dữ liệu đều đã được phê duyệt bởi trưởng phòng bảo mật trước khi triển khai lên môi trường thực.
Sao lưu tự động
Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ vào hệ thống lưu trữ đám mây được mã hóa riêng biệt. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa bản ghi chính ngay lập tức và đánh dấu bản sao lưu để tự động hết hạn sau ba mươi ngày.
Quyền truy cập của bạn
Bạn có thể đăng nhập vào trang Cài đặt Tài khoản > Quyền riêng tư để tải xuống bản sao JSON chứa mọi dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn, hoặc gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn mà không cần lý do. Yêu cầu xóa thường hoàn tất trong vòng bốn mươi tám giờ.
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc thông tin cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
So sánh chính sách bảo mật d35 với các trang tương tự
Nhiều nền tảng trực tuyến có chính sách bảo mật chung chung hoặc không nêu rõ thời gian lưu trữ và quyền truy cập của người dùng. Bảng...
| Thời gian lưu trữ dữ liệu | d35 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu xóa. Nhiều nền tảng khác giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không nêu rõ thời hạn trong chính sách. |
|---|---|
| Quyền tải xuống dữ liệu | Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân từ trang Cài đặt Tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ. Một số nền tảng yêu cầu bạn gửi email và chờ đợi đến bảy ngày làm việc. |
| Mã hóa trong lưu trữ | Chúng tôi mã hóa mọi bản ghi cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhận dạng cá nhân bằng AES-256, ngay cả khi dữ liệu đang nằm yên trên ổ đĩa. Nhiều đối thủ chỉ mã hóa kết nối mạng nhưng lưu dữ liệu dạng văn bản thuần trên máy chủ. |
| Nhật ký truy cập | Mỗi lần nhân viên d35 mở hồ sơ tài khoản của bạn, hệ thống ghi lại thời gian, lý do và hành động được thực hiện. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này qua email bảo mật. Nhiều nền tảng không cung cấp tính minh bạch tương tự. |
| Xóa tài khoản tự phục vụ | Bạn có thể xóa tài khoản ngay trong giao diện Cài đặt mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Quy trình hoàn tất trong vòng bốn mươi tám giờ. Một số nền tảng yêu cầu bạn gọi điện hoặc gửi giấy tờ tùy thân để xác nhận. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | d35 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp lệ. Chúng tôi không bán danh sách khách hàng cho công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu. |
| Thông báo vi phạm | Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện, cùng với mô tả rõ ràng về dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật d35
Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế xung quanh cách bạn thực sự sử dụng tài khoản, từ đăng nhập trên điện thoại...
Truy cập đa thiết bị
Bạn có thể đăng nhập từ điện thoại, máy tính bảng và desktop cùng lúc. Mỗi phiên được mã hóa riêng và bạn có thể xem danh sách thiết bị đang hoạt động trong trang Cài đặt Bảo mật để đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào bạn không nhận ra.
Xác thực giao dịch
Mỗi khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi gửi mã xác nhận đến số điện thoại đã đăng ký và yêu cầu nhập mã đó trong vòng năm phút. Điều này ngăn người khác rút tiền từ tài khoản của bạn ngay cả khi họ có mật khẩu.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng giữa bàn live casino và phòng slot. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong trang Cài đặt Quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.
Lịch sử hoạt động
Trang Lịch sử Tài khoản hiển thị mọi lần đăng nhập, địa chỉ IP, thời gian phiên và hành động chính như nạp tiền hay thay đổi mật khẩu. Dữ liệu này giúp bạn phát hiện hoạt động bất thường và cũng được nhóm hỗ trợ sử dụng để giải quyết tranh chấp.
Email thông báo
Chúng tôi gửi email xác nhận sau mỗi giao dịch quan trọng, bao gồm nạp rút tiền, thay đổi số điện thoại hoặc địa chỉ email và đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn có thể tùy chỉnh tần suất thông báo trong trang Cài đặt Email.
Ứng dụng di động
Ứng dụng d35 trên Android và iOS tuân theo chính sách quyền riêng tư tương tự trang web. Ứng dụng chỉ yêu cầu quyền truy cập bộ nhớ khi bạn muốn tải xuống báo cáo tài khoản và không đọc danh bạ, vị trí hoặc ảnh của bạn.